Tájékoztatjuk Önöket, hogy az alább részletezett házirendet a szolgáltatás igénybevételekor kötelesek betartani! Tájékoztatjuk továbbá Önöket, hogy a szolgáltatás igénybevételének kezdetével elfogadják az alább foglalt házirendet és kötelezettséget vállalnak annak betartására.
- A recepció 8-16 óráig tart nyitva, ha kérdése van, illetve segítségre van szüksége, forduljon kollégáinkhoz bizalommal.
- WI-FI kód a recepción kérhető el.
- Kék Duna Kemping területén biztonsági okokból kamerás megfigyelőrendszer működik a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
- A Kemping létesítményeit mindenki saját felelősségére használhatja!
- Az érvényben lévő árakról, szolgáltatási díjakról, a nyitva tartás rendjéről a recepción kaphat tájékoztatást.
- Érkezéskor a vendég bejelentkezési lapot köteles kitölteni, valamint személyazonosságát igazoló fényképes igazolványt, adatellenőrzés céljából a recepció részére bemutatni és a megfelelő adatokat megadni, ezzel az adatszolgáltatási kötelezettségeknek eleget tenni.
- A szállóvendégekkel érkező 3 év alatti gyermekek a Kemping szolgáltatásait ingyenesen vehetik igénybe.
- A szállás elfoglalására az érkezés napján, 11-16 óráig van lehetőség, ettől eltérő időponthoz előzetes egyeztetés szükséges. A szálláshelyeket az elutazás napján 10 óráig kell elhagyni, ettől eltérő időponthoz szintén előzetes egyeztetés szükséges.
- A szobaleltár minden szálláshelyen megtalálható. Ha hiányt tapasztalnak, kérjük azonnal jelezzék a recepción.
- A házakban, a közösségi helyiségekben dohányozni TILOS! Dohányozni az üdülőházak teraszán és az arra kijelölt helyeken szabad. Tisztelettel megkérjük dohányzó vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében a Kemping teljes területén a csikket NE szórják szét, hanem az arra kijelölt tárolóedényekbe tegyék.
- A Kemping területén, vagy a parkolóban autót mosni, locsolni, mosószeres vizet kiönteni TILOS!
- A Kemping területére háziállatot csak előzetes egyeztetés után, térítés ellenében lehet behozni. Kutyát a Kemping területén csak pórázon lehet tartani, azok ürülékét pedig gazdájuknak azonnal el kell takarítani.
- Grillezni grillsütőn, faszénen lehet. Tüzet rakni kizárólag az arra kijelölt helyen, bográcsozás vagy szalonnasütés céljából szabad. A tüzet a program befejeztével minden esetben el kell oltani!
- A Kemping alkalmazottainak utasításait, útmutatásait minden vendégnek be kell tartani.
- Bármilyen rendkívüli eseményt- személyi sérülést, tűzeset, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenlétét- kérjük, jelezzék a személyzetnek, akik intézkedésre jogosultak és kötelesek.
- A Kemping nem vállal felelősséget az értékek elvesztése vagy lopás esetén, kártérítésre nem kötelezhető természeti csapás, tűz, illetve önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. áramszünet).
- A talált tárgyakat a recepción kérjük leadni, amennyiben a talált tárgy jogos tulajdonosa jelentkezik, személyi igazolványának felmutatásával és aláírással kell a recepción az átvételt igazolni.
- A Kemping berendezéseit, eszközeit, felszereléseit, vagyontárgyait nem rendeltetésszerűen használja, így például szándékosan, vagy gondatlanságból megrongálja, jogosulatlanul eltulajdonítja, és ezzel kárt okoz, köteles az okozott kárt megtéríteni. A díjszabás a recepción és a szobai információs mappákban elérhető.
- Kérjük, mindig győződjenek meg arról, hogy az üdülőházakban, közösségi konyhákban lekapcsolták az elektromos tűzhelyet és elzárták a csapokat. (Az üdülőházakban csak a bojlert hagyják bekapcsolva). Távozáskor, kérjük, zárják be az ajtókat és ablakokat.
- A sátrat, a lakókocsit, gépjárműveket az arra kijelölt helyen kérjük elhelyezni.
- Amennyiben sátorhoz, lakókocsihoz áram-,víz szolgáltatást szeretnének igénybe venni, kérjük jelezzék a recepción.
Kérjük Önöket, hogy a Kemping külső területét és belső helyiségeit tartsák tisztán. A közös mellékhelyiségekben és zuhanyzókban gondoljanak az Önök után belépő vendégekre is!
- A gyerekekért a szüleik, illetve kísérőik, csoportvezetőik felelnek. Kérjük a gyerekeket folyamatos felügyelet alatt tartani! A házirend betartásáért a szülő, vagy pedagógus a vele együtt üdülő gyermekekért felelős.
- A Kemping területén 22:00 óra után a többi vendég nyugalmát zavarni szigorúan TILOS! A Kemping teljes területén tilos a hangoskodás, saját hangosítás használata, buli rendezése, amivel a többi vendéget zavarhatja. Amennyiben ilyen szándéka van, ez csak előre egyeztetett helyszínen és módon lehetséges. Kérje a recepció segítségét! A Kemping fenntartja a jogot, hogy a többi vendéget nyugalmában zavaró, esetleg botrányosan viselkedő vendégeket ne fogadja, illetve a kemping területéről azonnali hatállyal kitiltsa.
- A vendégek a szolgáltatás módjára, minőségére, a kiszolgáló személyzet magatartására vonatkozó és a létesítmény üzemeltetésével kapcsolatosan észrevételüket, a vásárlók könyvében tehetik meg, míg elégedettségüket, elismerésüket a vendégkönyvben fejezhetik ki. A vásárlók könyve és a vendégkönyv a recepción kérhető el.
Kérjük a fentiek betartásával, járuljon hozzá kempingünk zökkenőmentes működéséhez, hogy minden kedves Vendégünk jól érezhesse magát nálunk!
Kék Duna Kemping Dunaföldvár, 2021.07.27.
Kellemes pihenést kívánunk!